Informaţii comanda

Daca aveţi o problemă cu un produs, mai întai este necesar să ne contactaţi telefonic la numărul de pe site sau prin e-mail.

Dacă nu ne-aţi contactat înainte, să stiţi că puteţi completa acest formular, dar în cazul în care nu sunteţi contactat de către noi în 3 zile, este de datoria dumnevoastră să ne sunaţi pentru a verifica statusul acestei returnări (este necesar telefonul dumnevoastră, deoarece această trimitere a formularului poate suferi mici erori, iar înregistrarea ei să nu se efectueze în întregime).

Acest formular trebuie sa fie completat în întregime, si vă vom raspunde prin e-mail în termen de 3 zile lucratoare.

Produsele trebuie sa fie returnate în ambalajul original (nedeteriorat). Noi nu vom primi produsele care sunt deteriorate din cauza ambalajelor insuficiente.

* Nume:

* Prenume:

* E-Mail:

* Telefon:

* ID comandă:

Data comandă:

Informaţii produs & Motivul returnării

* Nume produs:

* Cod produs:

Cantitate:

Produsul este folosit:

Defecte sau alte detalii:

* Motivul returnări:

* Introdu codul in căsuţa urmatoare:

Am citit si acceptat Returnare şi schimb
Contactaţi-ne



Dacă încă nu eşti sigur(ă) de decizia pe care urmează să o iei,
ne poţi suna la numarul de telefon de mai sus sau la adresa de e-mail.
Îţi vom răspunde la orice întrebare, în cel mai scurt timp.


 Pagina de contact